商场营业员岗位职责

商场营业员岗位职责

　　【岗位职责一】

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售，提高店铺的营业额；

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作，保证所售货品的准确无误；

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作

　　4、店内的经营沟通、卫生管理、服务管理。

　　

　　【岗位职责二】

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

　　5、完成上级领导交办的其他任务。

　　

　　【岗位职责三】

　　1、接受领导的工作安排，完成卖场销售任务； 

　　2、熟练掌握店铺服务规范技术；

　　3、熟练掌握店铺商品知识； 

　　4、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售； 

　　5、不断提升个人销售技能； 

　　6、负责店铺商品安全，做好所负责区域的卫生清洁工作。

　　

　　【岗位职责四】

　　1. 补货、理货、做好商品的物价标识 

　　2. 定期检查商品保质期，严格执行先进先出原则 

　　3. 负责销售区域的清洁卫生，做好日常工作 

　　4. 负责产品的销售工作，热情接待每一个客户； 

　　5. 配合管理层做好商品促销工作；

　　6. 负责门店的定期盘点工作

　　

　　【岗位职责五】

　　1、遵守公司员工守则、服务标准、营业员岗位规范等规定。

　　2、努力完成商场、部门下达的各项销售指标。

　　3 、销售中如实介绍商品。

　　4 、不超越公司、商场规定的权限擅自向顾客作承诺。

　　5、不擅自以减价、降价、打折来推销商品。

　　6 、不将其他厂商销售情况及有关资料提供给他人。

　　7、完成上级领导交办的其他工作等。